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Schaltkreis-Linien mit Knotenpunkten laufen in einen leuchtenden KI-Kern — KI-Automatisierung für Unternehmen

Leistung // KI & Automatisierung

Belege, Anfragen, Freigaben. Erledigt, bevor Sie hinsehen.

Wir automatisieren zuerst, was den größten Hebel hat — und setzen KI nur ein, wo sie messbar Zeit spart.

So sieht das aus

Von Hand. Tag für Tag.

Eine Rechnung kommt per E-Mail. Ab da läuft alles von selbst: erkennen, prüfen, zuordnen, verbuchen — im System, im Steuerbüro.

Vom Posteingang bis zur Buchung — der Ablauf, den wir für Betriebe im Märkischen Kreis automatisieren.
  1. 01 Eingang

    E-Mail, Scan oder Foto — egal in welchem Format.

  2. 02 KI-Verarbeitung

    Daten erkennen, prüfen, zuordnen, verbuchen — in Sekunden.

  3. 03 Erledigt

    Im System, im Steuerbüro, im Dashboard.

Drei Automations-Pfade: KI-Assistent, Belegerkennung, Workflow-System — Einstieg in die Prozessautomatisierung

Ihr Einstieg

Ein Ablauf zuerst. Dann der nächste.

Ein einzelner Ablauf als Einstieg oder der ganze Betrieb ohne Handarbeit — wir sagen ehrlich, was zuerst lohnt.

  • Ein Ablauf

    Belege oder Anfragen — ein Prozess, messbar.

  • Eine Abteilung

    Büro, Vertrieb oder Buchhaltung ohne Doppelarbeit.

  • Der Betrieb

    Alles verbunden: System, Steuerbüro, Dashboard.

Acht Bausteine. Jeder einzeln anfragbar.

Von der KI-Beratung bis zum Workflow-System — jede Karte eine Teilleistung, einzeln oder kombiniert.

01/08

  1. KI & Automatisierung01/08

    Künstliche Intelligenz: Beratung & Strategie

    Künstliche Intelligenz für Unternehmen beginnt bei uns mit einer ehrlichen Einschätzung: Welche KI-Lösung lohnt sich für Ihren Betrieb wirklich? In der KI-Beratung prüfen wir Ihre Abläufe, in der KI-Strategie entsteht eine Roadmap mit klaren Prioritäten — von ersten Schnellgewinnen bis zur Skalierung. Alles praxisnah, messbar und DSGVO-konform aus Deutschland, inklusive Blick auf den EU AI Act.

    • Erst messen
    • Hinweis zum EU AI Act
    • Kein Systemwechsel
  2. KI & Automatisierung02/08

    KI-Assistent & Chatbot

    KI-Chatbots beantworten Anfragen auf Ihrer Website und im Kundenservice auch außerhalb der Bürozeiten — in Ihrem Tonfall, mit Ihren Inhalten, ohne Wartezeit. So bearbeiten Sie mehr Anfragen, ohne mehr Personal, und qualifizieren Leads vor. Interne KI-Assistenten nehmen Ihrem Team Routinearbeit ab: Dokumente verstehen, Texte erstellen, Daten auswerten, Wissen finden. Wir richten die Assistenten ein, binden Ihre Systeme an und betreuen sie.

    • In Ihrem Tonfall
    • Übergabe an Ihr Team
    • Auch außerhalb der Bürozeiten
  3. Versandautomatisierung mit DHL-Etiketten und Sendungsverfolgung — Referenz KI-Automationen

    KI & Automatisierung03/08

    KI-Automationen: Workflows & KI-Agenten

    KI-Automationen verbinden Ihre Tools und erledigen wiederkehrende Aufgaben von selbst: Ein Trigger löst eine Aktion aus, ein KI-Agent prüft, entscheidet und trägt ein — von manuellen Abläufen zu intelligenten Workflows. Vier Bausteine sind beliebig kombinierbar: Dokumenten-KI, E-Mail-Automation, CRM-Automation und Reporting-Automation. Ergebnis: Stunden pro Woche gespart, weniger Fehler, gleiche Qualität auch bei Wachstum.

    • Belege, Versand, Berichte
    • Fehler werden gemeldet
    • Abschaltbar
  4. Automatische Rechnungsverarbeitung mit Belegerkennung und DATEV-Export — Referenz Dokumenten-KI

    KI & Automatisierung04/08

    Belegerkennung & Dokumenten-KI

    Belege kommen per E-Mail, Scan oder Foto — die Dokumenten-KI erkennt Rechnungen und Lieferscheine, prüft Beträge und Zuordnung und verbucht sie in Sekunden statt Stunden. Der Export an DATEV, lexoffice oder Ihr Steuerbüro läuft automatisch, jeder Vorgang bleibt nachvollziehbar. Die KI-Rechnungsverarbeitung ist ein typischer Einstieg in die Automatisierung, weil sie sich sofort rechnet.

    • Erkennen & prüfen
    • DATEV-Übergabe
    • Revisionssicher
  5. KI & Automatisierung05/08

    E-Mail- & CRM-Automation

    Die E-Mail-Automation sortiert Ihren Posteingang, beantwortet Standardanfragen und leitet den Rest an die richtige Stelle — ohne manuelles Vorsortieren. Die CRM-Automation pflegt Kontakte, Leads und Aufgaben automatisch, inklusive Lead-Scoring und Erinnerungen. Kundendaten bleiben aktuell, nichts geht unter, Ihr Vertrieb konzentriert sich auf Gespräche statt auf Datenpflege.

    • Vorsortiert
    • Antwortvorschläge
    • CRM-Anbindung
  6. KPI-Dashboard mit automatisch aktualisierten Kennzahlen aus Shop, Buchhaltung und CRM — Referenz Reporting-Automation

    KI & Automatisierung06/08

    Reporting-Automation & Datenflüsse

    Berichte und Datenflüsse — automatisch: Kennzahlen aus Shop, Buchhaltung, Warenwirtschaft und CRM laufen über Schnittstellen zusammen und erscheinen live im Dashboard. Wochen- und Monatsreports werden erstellt und versendet, ohne dass jemand Zahlen kopiert. So haben Geschäftsführung und Team jederzeit aktuelle Entscheidungsgrundlagen.

    • Shop, Buchhaltung, CRM
    • Automatisch aktuell
    • Wochenbericht
  7. Automatisierter Versandprozess vom Auftrag bis zum Etikett — Referenz Prozessautomatisierung

    KI & Automatisierung07/08

    Prozessautomatisierung

    Prozessautomatisierung heißt: Ihre Abläufe bleiben, die Handarbeit verschwindet. Wir analysieren zuerst, wo der größte Hebel liegt (erst messen, dann automatisieren), automatisieren dann Angebote, Rechnungen und Übertragungen, verbinden Ihre Systeme zu sauberen Datenflüssen und überwachen jeden Vorgang. Weniger Fehler, mehr Zeit und gleiche Qualität — auch bei Wachstum von 10 auf 1.000 Vorgänge. Der Ersparnis-Rechner zeigt Ihnen vorab, was das bringt.

    • Ein Ablauf zuerst
    • Freigaben durch Menschen
    • Protokolliert
  8. Betriebs-App mit Aufgaben, Freigaben und Status je Vorgang — Referenz Workflow-System im Handwerk

    KI & Automatisierung08/08

    Workflow-Systeme: Abläufe & Freigaben

    Digitale Workflow-Systeme bilden Ihre Abläufe als klares Modell ab: Trigger, Schritte, Bedingungen und Zuständigkeiten. Freigaben mit Vier-Augen-Prinzip, Eskalationen und Erinnerungen laufen geführt — niemand muss mehr hinterhertelefonieren. E-Mail, CRM, ERP, Shop und Buchhaltung werden zu durchgängigen Datenflüssen verbunden, und Sie sehen in Echtzeit, wo ein Vorgang gerade steht. Anträge, Genehmigungen und Übergaben werden so verlässlich und transparent.

    • Aufgaben & Freigaben
    • Status je Vorgang
    • Auf Ihrer Software

KI & Automatisierung01/08

Künstliche Intelligenz: Beratung & Strategie

Künstliche Intelligenz für Unternehmen beginnt bei uns mit einer ehrlichen Einschätzung: Welche KI-Lösung lohnt sich für Ihren Betrieb wirklich? In der KI-Beratung prüfen wir Ihre Abläufe, in der KI-Strategie entsteht eine Roadmap mit klaren Prioritäten — von ersten Schnellgewinnen bis zur Skalierung. Alles praxisnah, messbar und DSGVO-konform aus Deutschland, inklusive Blick auf den EU AI Act.

  • Erst messen
  • Hinweis zum EU AI Act
  • Kein Systemwechsel
Rechnungen und Lieferscheine fließen durch eine KI-Verarbeitung bis zum DATEV-Export — Dokumenten-KI

Im Leitstand

Ein Tag, automatisiert. Alles protokolliert.

Jeder Schritt hinterlässt eine Spur: wer, was, wann — und Sie können jeden Automatismus anhalten.

  • Jeder Schritt protokolliert — wer, was, wann
  • Freigaben ab Grenzwert immer durch Menschen
  • Fehler werden gemeldet, nie still verschluckt
/// Protokoll · Beispieltag00 / 07
  1. Rechnung erkanntLieferant, Positionen, Beträge ausgelesen — Belegerkennungautomatisch
  2. Mit Bestellung abgeglichenPasst. Revisionssicher abgelegt, an DATEV übergebenautomatisch
  3. Kundenanfrage beantwortetKI-Assistent: Antwort in Ihrem Tonfall, Terminvorschlag gesendetautomatisch
  4. Freigabe angefordertBestellung über Grenzwert — die Leitung entscheidet, nicht die KIMensch
  5. Versandetiketten erstellt14 Pakete, DHL-Labels, Sendungsnummern an die Kundenautomatisch
  6. Posteingang sortiert31 E-Mails nach Thema, 9 Standardantworten, 3 an den Vertriebautomatisch
  7. Wochenbericht erstelltKennzahlen aus Shop, Buchhaltung und CRM — Reporting-Automationautomatisch
6Abläufe automatisch1Entscheidung durch Menschen0Minuten Tipparbeit

Was KI bei uns nicht tut. Entscheiden. Das tun Sie.

  • Keine Entscheidung ohne Ihre Freigabe.
  • Daten in der EU, DSGVO-konform.
  • Jeder Automatismus abschaltbar.
  1. Keine Entscheidung über Geld, Verträge oder Personal ohne menschliche Freigabe.
  2. Kein Training fremder Modelle mit Ihren Kundendaten.
  3. Kein Raten: Ist sich der Assistent unsicher, sagt er das — und übergibt an Ihr Team.
  4. Keine versteckte KI: Wo eine KI spricht, steht es dabei.
  5. Kein Systemwechsel: Wir automatisieren auf Ihrer bestehenden Software.
  6. Kein Blindflug: Jeder Schritt ist protokolliert, jeder Fehler wird gemeldet.

Beim EU AI Act ordnen wir ein, was für Ihren Einsatz gilt — als Hinweis, nicht als Rechtsberatung. Kostenloser AI-Act-Check

Aus unserer Werkstatt

Was wir hier empfehlen, nutzen wir selbst.

/// Produkt von Petersen Digital Solutions · eigene Marke, eigene Website

AI-POWERED BUSINESS SYSTEM

Everything Your Business Needs.

ONE SYSTEM. TOTAL CONTROL.

Belegerkennung, Kommunikation, Planung — in Orbanta, unserem eigenen Business-System, laufen diese Automatisierungen täglich bei uns.

  • Belegerkennung
  • Kommunikation
  • Planung
  • DSGVO-konform

Was Betriebe uns fragen. Zu KI und Automatisierung.

Welche Systeme lassen sich anbinden?

E-Mail-Postfächer, CRM, Buchhaltung und DATEV, Online-Shops, Warenwirtschaft, Cloud-Speicher, Versanddienstleister wie DHL — und Bestandssoftware auch ohne fertige Schnittstelle.

Was passiert, wenn die Automation einen Fehler macht?

Fehler werden gemeldet, nicht still verschluckt. Jeder Schritt wird protokolliert, Sie werden bei Auffälligkeiten benachrichtigt, und wo es darauf ankommt, bauen wir manuelle Freigaben ein.

Ersetzt Künstliche Intelligenz meine Mitarbeitenden?

Nein. KI nimmt Routine ab — Entscheidungen bleiben bei Menschen. Ihr Team gewinnt Zeit für Kunden, Aufträge und Qualität.

Wie sicher sind meine Daten?

Hosting in der EU, verschlüsselt, DSGVO-konform. Ihre Daten werden nicht ungefragt zum Training fremder Modelle verwendet. Jede KI-Funktion lässt sich einzeln abschalten.

Wie fange ich mit Prozessautomatisierung an?

Mit einem kostenlosen Erstgespräch und einem klar abgegrenzten Anwendungsfall. Eine erste Automatisierung ist oft nach wenigen Wochen produktiv — als Nutzenbeweis für alles Weitere.

Muss ich meine Software wechseln?

Nein. Wir integrieren auf Ihrer bestehenden Software und führen Workflow-Systeme schrittweise ein, ohne Bruch im Betrieb.

Automatisierte Workflows im Nacht-Leitstand: Trigger, Aktion, erledigt — Zeitersparnis durch KI-Automationen

Ihre erste Automatisierung

Finden wir den Ablauf, der sich zuerst lohnt.

Im kostenlosen Erstgespräch erzählen Sie, was täglich Zeit frisst. Wir sagen ehrlich, was Automatisierung bringt — und was nicht.